مدیریت، پشتیبانی، بهره برداری

CPO

مدیریت، نگهداری و بهره‌برداری از ایستگاه شارژ

اپراتور ایستگاه شارژ (CPO)

اپراتور ایستگاه شارژ مسئولیت مدیریت، نگهداری و بهره‌برداری از ایستگاه شارژ را بر عهده دارد. این شرکت‌ها با انعقاد قرارداد با سرمایه‌گذاران ایستگاه‌های شارژ، از شارژرها بهره‌برداری می‌کنند. اپراتور هم مسئولیت دستگاه‌های سخت‌افزاری خودرو برقی و هم نرم افزار مدیریت ایستگاه شارژ را بر عهده دارد. نقش اپراتور اطمینان از روان و کاربرپسند بودن خدمات ارائه شده، رفع خطا یا خرابی رخ داده در ایستگاه، پاسخگویی به سوالات، حفظ داده‌ها و تراکنش‌های پرداخت ایمن است.
به منظور رسیدن به هدف مطرح شده خدمات قابل ارائه عبارتند از:

مدیریت شارژ هوشمند

در صورتی که مالک ایستگاه شارژ مطابق با نوع مدل کسب و کار، دیماندی کمتر از مجموع دیماند نامی هر شارژ از شبکه برق درخواست کند، بهره‌بردار ایستگاه شارژ نیازمند خرید سرویس شارژ هوشمند از قبیل شارژ ترتیبی، شارژ متعادل از مجموعه سرویس بهره‌برداری ایستگاه شارژ است.

بهینه‌سازی مصرف انرژی

مدیریت دیماند شبکه

شارژ ترتیبی و هوشمند

کاهش هزینه‌های عملیاتی

داشبورد مدیریت

به منظور کنترل و بهره‌برداری از ایستگاه‌های شارژ، داشبورد مدیریت ایستگاه شارژ در اختیار بهره‌بردار قرار داده می‌شود تا بتواند عملکرد ایستگاه‌ها را به صورت لحظه‌ای مانیتور و کنترل کند.

مشاهده درآمد و مصرف

کنترل از راه دور

مشاهده روند شارژ

تعیین تعرفه‌ها

قیمت‌گذاری

به منظور مدیریت مالی، تعرفه‌های مختلفی برای ایستگاه‌های شارژ می‌توان تعریف کرد. بهره‌بردار ایستگاه شارژ با توجه به تعاملی که با مالک ایستگاه دارد، تعرفه‌های مختلفی را در بازه‌های زمانی مختلف اعمال می‌کند.

قیمت‌گذاری پویا

تعرفه‌بندی زمانی

مدیریت مالی پیشرفته

گزارش‌گیری دقیق

نگهداری و تعمیرات

از جمله خدماتی که سرویس بهره‌بردار ایستگاه شارژ می‌تواند ارائه دهد عبارت است از نگهداری و حراست فیزیکی از ایستگاه شارژ و ارائه خدمات نگهداری از تجهیزات شارژ.

نگهداری فیزیکی

بازدید دوره‌ای

تعمیرات تخصصی

پشتیبانی 24/7

خدمات مشتریان

آسیل تضمین می‌کند که خدمات شارژ شما همیشه آنلاین و در دسترس هستند.​

واحد خدمات مشتریان آسیل به منظور پشتیبانی از ایستگاه‌های شارژ نصب شده خدمت رسانی خواهد کرد.

پشتیبانی ایستگاه‌های شارژ عمومی

پشتیبانی 24 ساعته، 7 روز هفته

- از کاربرانی که می‌خواهند از ایستگاه‌های شارژ استفاده کنند.
- بهره‌برداران ایستگاه‌های شارژ جهت تعمیر، رفع خطا و به روزرسانی‌ها

تامین لوازم یدکی

خدمات گارانتی

پشتیبانی شارژرهای خصوصی

پشتیبانی 24 از کاربرانی که دارای شارژر خصوصی هستند جهت رفع خطا، مشاوره و به‌روزرسانی شارژرها

تامین لوازم یدکی

خدمات گارانتی